ご利用の流れ
01 予約
WEBサイトで予約、空車確認・予約をクリックしてご希望される内容にそってご予約していただきます。
予約の備考欄に、ご利用人数の内訳(大人2名、子供1名(2歳)の計3名)と飛行機をご利用している場合は、フライト情報のご記入をお願いします。
(例 ANA916 15時30分着)
02 お支払い
WEBサイトでご予約の場合、提携するクレジットカードにて事前決済もお選びいただくことが可能です。
予約日当日、現地にてクレジットカード決済又は電子マネー、QRコード決済にてのお支払いも可能ですのでご利用ください。
03 貸出当日の流れ
空港到着後、荷物を受け取られましたら(080-9856-4482)にお電話していただき、所定の場所にてお待ちいただければお迎えににうかがいます。
*送迎対応時間 09:30~18:30 (時間外も対応可能ですのでご相談ください)
*他のお客様との相乗りの場合、多少のお時間をお待ち頂くことになるかもしれませんが、予めご了承ください。
04 貸渡
①店舗に到着しましたら【予約番号】または【お名前】をスタッフに、お伝えください。
②自動車貸渡証を作成します。「補償内容」「事故時の対応負担金」「その他の注意事項」を説明させていただきます。
③貸渡証にサインをお願いします。
④車の確認をお願いします。スタッフと一緒に外装と内装のキズやヘコミ等の確認をお願いします。その後、お車の操作方法や、装備品についてご説明させていただきます。
⑤オプション品などの装着確認をお客様自身に確認していただき、ご出発となります。
ご不明な点がございましたらお気軽にスタッフにお尋ねください。
05 返却
ご予約の日時までに、ご返却をお願いいたします。
①スタッフにお声がけください。
②燃料の確認をいたします。燃料に関しましては、当社の最寄りのスタンドで満タンにしてご返却をおねがいします。給油時のレシートを当社スタッフにご提示ください
満タン返却でない場合、燃料代が必要になります。燃料代につきましては、実走行距離から当社規定に基づき算出させていただきます。
③車の確認をスタッフと一緒にお願いします。また忘れ物のないようにお気をつけてください。
④追加精算があればお願いします。延長料金などの追加料金が発生した場合は、料金精算をお願いします。
返却予定時間を過ぎる場合は
店舗までご連絡ください。
06 中途解約
予定よりも早めにレンタカーを返却したい場合は、事前に店舗まで確認してください。